Was bedeutet der Ausdruck 'höhere Gewalt'?

Höhere Gewalt ist ein von außen kommendes, nicht vorhersehbares und auch durch äußerste vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis.

Ist 'höhere Gewalt' in allen Verträgen gleich definiert?

In vielen Verträgen und AGBs wird der Begriff individuell näher definiert, also dass z. B. Terror, Kriege oder Naturkatastrophen höhere Gewalt sind, Streiks im Transportwesen explizit dagegen nicht.

Wer haftet, wenn die Veranstaltung abgesagt wird?

Veranstalter, Hotels, Messebauer, Spediteure und viele weitere Gewerbe haben meist eigene AGBs, in denen jeweils etwas ganz anderes stehen kann. Daher ist eine genaue und individuelle Prüfung der Vertragsunterlagen wichtig. Gibt es keine Vereinbarungen hierzu, gelten die gesetzlichen Regelungen.

Wer haftet, wenn ich vor der Veranstaltung bereits in Vorkasse gegangen bin?

Im Falle von bestellten Werkleistungen, kann die Kündigung unter anderem auf § 648a BGB gestützt werden. Bei einer solchen Kündigung kann der leistende Unternehmer die Vergütung verlangen, die auf den bis zur Kündigung erbrachten Teil des Werks entfällt (§ 648a Abs. 5 BGB).

Werden Hotelkosten im Fall der abgesagten Veranstaltung erstattet?

Bei Stornierungen von Hotelzimmern kann der Hotelbetrieb rein rechtlich auf die Zahlung der Übernachtungskosten bestehen. Das Stattfinden bzw. die Absage der Veranstaltung gehört zu dem persönlichen Risikobereich des Gastes und befreit ihn nicht von der Zahlungspflicht. Der Gast kann die Veranstaltung auch nicht als Geschäftsgrundlage bewerten (§ 313 BGB), denn dafür hätte der Veranstalter Teil oder Grundlage des Vertrages zwischen dem Hotel und dem Gast sein müssen.

Werden Hotelkosten im Fall der abgesagten Veranstaltung erstattet, wenn es eine Paketbuchung war?

Wenn die Buchung im Rahmen eines speziellen 'Messe-Package' vorgenommen worden wäre, besteht ein Recht auf Erstattung.

Werden Bahntickets im Fall der abgesagten Veranstaltung erstattet?

Reisende mit einer Fahrkarte des DB Fernverkehrs, bei denen der konkrete Reiseanlass aufgrund des Coronavirus entfällt (z.B. offizielle Absage einer Messe, eines Konzerts, Sport-Events o.ä.) können ihre gebuchten Tickets kostenfrei erstatten lassen. Die kostenfreie Erstattung gilt auch für den Fall, dass ein gebuchtes Hotel im Zielort (ggf. im Ausland) unter Quarantäne steht

Werden Flugtickets im Fall der abgesagten Veranstaltung erstattet?

Bisher gibt es keine Fälle, in denen ein Flugticket wegen einer abgesagten Veranstaltung erstattet wurden. Die Lufthansa Group bietet jedoch an, dass bei einer Reise die im Kontext des Coronavirus wegen geänderter Einreisebestimmungen nicht angetreten werden kann, der Reisende eine kostenfreie Umbuchungen oder eine Ticketerstattung beantragen kann.

Werden Konzerttickets bei einer Absage des Konzertes erstattet?

Grundsätzlich tritt bei einer Konzertabsage §323 BGB in Kraft, der besagt, dass der Käufer vom Kaufvertrag wegen nicht erbrachter Leistung zurücktreten und sein Geld zurückverlangen kann. In der Regel werden bei einer Konzertabsage direkt Informationen zur Rückgabe der Karten mitgeteilt. Ist das nicht der Fall, sollten sich Ticketkäufer als erstes an die Vorverkaufsstelle wenden, an der sie ihre Karten erworben haben.

Event Inc 'MICE-Barometer'

Event Inc MICE-Barometer

Das Event Inc 'MICE-Barometer'

Die Einschränkungen des öffentlichen Lebens im Zuge der Corona-Krise sind überall spürbar. Neben der Luftfahrt war die Eventbranche eine der ersten Branchen, die es überaus stark getroffen hat. Die Nachfrage nach Locations für Events ist je nach Bereich um bis zu 80% eingebrochen, was unsere Grafiken eindrucksvoll beweisen:

Wie auch alle Hotel-, Restaurant- und Eventlocation-Betreiber warten auch wir sehnsüchtig auf die Zeit, in dem zumindest wieder kleinere Events stattfinden können und Unternehmen wie auch Privatpersonen sich wieder auf die Suche nach den passenden Locations machen.

Als Marktführer für die Buchung von Eventlocations in der DACH-Region können wir Änderungen in der Nachfrage sofort nachvollziehen und möchten diese Information gerne einer breiten Öffentlichkeit zur Verfügung stellen.

Unser Event Inc Event-Barometer gibt einen guten Eindruck darüber, wann in welchen Bereichen die Nachfrage wieder steigt und ob sich zwischen Deutschland und Österreich Unterschiede ergeben. So ist z.B. in den Zahlen gut zu sehen, dass Österreich etwas früher betroffen war als Deutschland.

Unterschied zu Google Trends:

Auch Google Trends gibt in der Regel gute Einschätzungen über die Nachfrageentwicklung nach bestimmten Produkten oder Dienstleistungen, allerdings gibt es zwei Gründe, warum das Event Inc Event-Barometer in diesem Fall sinnvollere Daten anzeigt:

(A) Google betrachtet nur die Anfragen, die auch in Google Trends eingegebenen Wörter enthalten. Rechtschreibfehler, Schreibvarianten, Synonyme, Plural- oder Singularformen werden hingegen nicht mit inkludiert. Insbesondere die Suche nach Synonymen ist jedoch bei der Locationsuche stark ausgeprägt. So gibt es zum Beispiel beim Thema 'Hochzeitslocation' zahlreiche weitere Suchbegriffe, die eingegeben werden, um eine passende Location für die Hochzeit zu finden, z.B. 'Heiraten am Wasser', 'Veranstaltungsraum für Hochzeit', 'Hochzeitslocation', 'Hochzeitssaal' uvm. Im Event Inc Event-Barometer wurden alle Suchen inkludiert, die einen Nutzer auf die bestimmte Themenseite geführt haben, auch solche, die Nischenwörter benutzt haben.

(B) Bei Suchbegriffen mit geringen Suchvolumina sind Trends auf Grund der Normalisierung durch Google häufig nicht klar erkennbar, z.B. 'Konferenzraum': https://trends.google.de/trends/explore?date=today 3-m&geo=DE&q=konferenzraum

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